Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng 188n cho người chơi Việt Nam 21+

1Quy Định Chung

188n (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") là nền tảng cá cược thể thao và esports trực tuyến được xây dựng và vận hành nhằm phục vụ người dùng tại Việt Nam. Toàn bộ nội dung, dịch vụ và tính năng tại 188n đều được cung cấp dựa trên sự chấp thuận của người dùng đối với các điều khoản và điều kiện này.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 188n. Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập, đăng ký, sử dụng tài khoản, đặt cược, nạp và rút tiền, cũng như mọi tương tác khác với nền tảng 188n.

Điều khoản này áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 188n. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định khác.

2Tài Khoản Người Dùng

2.1 Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 188n, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên hệ hợp lệ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc chấm dứt.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 188n. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân, thiết bị hoặc địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 188n khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 188n.

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

188n có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Quá trình xác minh có thể yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng các giao dịch tài chính.

3Độ Tuổi Và Điều Kiện Tham Gia

Dịch vụ của 188n chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên đang cư trú tại Việt Nam. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và đảm bảo rằng bạn đáp ứng điều kiện độ tuổi này.

Ngoài điều kiện độ tuổi, người dùng phải đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với cá nhân họ. Người dùng chịu trách nhiệm độc lập trong việc xác định tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến theo hoàn cảnh cụ thể của mình.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

188n hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn, không yêu cầu đổi ngoại tệ hay trải qua các bước trung gian phức tạp.

4.2 Nạp tiền

Nạp tiền tại 188n được xử lý tức thì. Tiền xuất hiện trong tài khoản 188n của bạn ngay sau khi giao dịch từ ví điện tử được xác nhận thành công. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác khi nạp tiền. 188n không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do người dùng nhập sai thông tin.

4.3 Rút tiền

Rút tiền tại 188n được xử lý nhanh và an toàn sau khi yêu cầu được xác nhận và hoàn tất quá trình xác minh cần thiết. Tiền về nhanh vào ví điện tử VND của bạn. 188n có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền. Tài khoản nhận tiền rút phải được đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký 188n.

4.4 Các khoản tiền bị tạm giữ

188n có quyền tạm giữ các khoản tiền trong tài khoản nếu có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm các điều khoản này trong khi tiến hành điều tra. Người dùng sẽ được thông báo về lý do tạm giữ và có cơ hội cung cấp thông tin giải trình.

5Quy Định Cá Cược

5.1 Đặt cược hợp lệ

Một lệnh cá cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống 188n xác nhận thành công và có đủ số dư trong tài khoản tại thời điểm đặt cược. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra tỉ lệ kèo và các thông số trước khi xác nhận lệnh cược. Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định tại mục 5.3.

5.2 Tỉ lệ kèo

Tỉ lệ kèo tại 188n được cập nhật liên tục theo diễn biến thị trường và sự kiện thực tế. 188n có quyền thay đổi tỉ lệ kèo tại bất kỳ thời điểm nào trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỉ lệ tại thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công là tỉ lệ sẽ áp dụng cho lệnh cược đó, bất kể các thay đổi sau đó.

5.3 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

Nếu một sự kiện thể thao hoặc esports bị hủy trước khi bắt đầu, toàn bộ các lệnh cược liên quan sẽ được hoàn trả. Nếu một sự kiện bị hoãn và được tổ chức lại trong vòng 48 giờ, các lệnh cược vẫn có thể được giữ nguyên tùy theo quyết định của 188n. Trong trường hợp hoãn quá 48 giờ, lệnh cược sẽ được hoàn trả.

5.4 Kết quả chính thức

188n sử dụng kết quả chính thức từ các tổ chức quản lý thể thao và esports liên quan để xác định kết quả cá cược. Kết quả do 188n công bố là kết quả cuối cùng và ràng buộc, trừ khi có lỗi rõ ràng trong quá trình xử lý.

5.5 Lỗi hệ thống và kèo hiển thị sai

Trong trường hợp tỉ lệ kèo được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc nhập liệu, 188n có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đã đặt. Người dùng không có quyền yêu cầu thanh toán dựa trên tỉ lệ kèo hiển thị sai.

6Khuyến Mãi Và Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 188n đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện áp dụng trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng thường phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra.
• 188n có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối nghịch, sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc đổi thành tiền mặt trừ khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 188n bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và hành động pháp lý nếu cần thiết:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để đặt cược hoặc thao túng hệ thống.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỉ lệ kèo hiển thị sai hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 188n cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage) có tổ chức nhằm đảm bảo lợi nhuận không phụ thuộc kết quả.
• Chia sẻ thông tin nội bộ hoặc sử dụng thông tin đặc quyền để đặt cược.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

8Chơi Có Trách Nhiệm

188n cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp người dùng duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa bạn có thể nạp trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền tối đa bạn có thể đặt cược mỗi ngày, tuần hoặc tháng.
• Thời gian nghỉ (cooling-off): Tạm ngừng tài khoản trong một khoảng thời gian ngắn để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản trong thời gian dài hơn khi cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 188n để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ và nguồn lực trợ giúp.

9Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

188n thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật của nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ 188n, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào hoàn toàn tuyệt đối và bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

188n không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích marketing mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

188n cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

• 188n không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• 188n không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người dùng và kết quả tài chính liên quan.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng thể của 188n đối với người dùng không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của người dùng đó tại thời điểm xảy ra tranh chấp.
• 188n không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

11Thay Đổi Điều Khoản

188n có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 188n sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước khi thay đổi có hiệu lực.

12Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ 188n, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Câu hỏi thường gặp: Trang FAQ của 188n
• Chơi có trách nhiệm: Tìm hiểu thêm tại đây

Đội ngũ hỗ trợ 188n luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của bạn liên quan đến tài khoản, giao dịch nạp rút tiền VND, các quy định cá cược và chính sách của nền tảng.